HR служба: полный курс по управлению персоналом

О чем пойдет речь:

• Место HR-службы в структуре компании
• Функции службы персонала на каждом этапе развития компании, расстановка приоритетов
• Определение целей и задач HR-службы
• Служба персонала как поставщик внутренних услуг, консультант, посредник

О чем пойдет речь:

• Ожидания, внутренний заказ и результативность работы HR
• Роль HR в разработке и реализации целей и стратегии компании
• Принципы и технология разработки кадровой стратегии и политики компании
• Разработка карты целей HR-подразделения на основе карты целей компании. Составляющие карты целей: финансовые, клиентские, процессные, ресурсные

О чем пойдет речь:

• Цели задачи процесса формирования HR-бренда
• Успешный HR-бренд: факторы влияния
• Экономика формирования HR-бренда

О чем пойдет речь:

• Место и роль оценки и развития компетенций в стратегии развития организации. Цели и задачи
• Технология и инструменты зазработки и внедрения модели компетенций
• Оценка, обучение и развитие персонала в модели управления по компетенциям – методы и инструменты

О чем пойдет речь:

• Формирование профиля требований к кандидату
• Методы оценки кандидатов при приеме на работу
• Рекомендации с предыдущего места работы

О чем пойдет речь:

• Адаптация и испытательный срок – что для чего? Принципы формирования программ адаптации
• Виды адаптации
• Инструменты адаптации
• Наставничество как  инструмент адаптации
• Оценка эффективности адаптации
• Особенности адаптации различных категорий сотрудников

О чем пойдет речь:

• Аттестация персонала и оценка персонала: сходство и различие
• Цели оценки и аттестации персонала. Принципы оценки персонала
• Анализ и интерпретация полученной информации. Использование результатов оценки сотрудников в организации
• Связь оценки с вознаграждением и развитием персонала

О чем пойдет речь:

• Методы и подходы к диагностике потребностей в обучении персонала
• Индивидуальный план развития
• Внутренне и внешнее обучение
• Коучинг как метод развития сотрудников
• Посттренинговое сопровождение как инструмент, повышающий эффективность обучения. Методы посттренингового сопровождения
• Оценка эффективности обучения

О чем пойдет речь:

• Учет интересов и потребностей сотрудников
• Устранение демотиваторов
• Методы и инструменты обеспечения прозрачности системы мотивации
• Баланс материальной и нематериальной мотивации персонала. Риски «недоплаченности» и «переплаченности» сотрудников

О чем пойдет речь:

• Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность – общее и различное
• Технологии и инструменты формирования лояльности и вовлеченности сотрудников

О чем пойдет речь:

• Сущность управления эффективностью
• Методы и инструменты управления эффективностью
• Грейды – цели, задачи и условия внедрения
• Управления по целям (MBO) как основа эффективности компании
• Система сбалансированных показателей (BSC): от простого к сложному
• Ключевые показатели эффективности (KPI) – технология разработки и внедрения. Ошибки внедрения

О чем пойдет речь:

• Современные практики Talent management (управление талантами) и построения карьеры
• Кадровый резерв – цели, задачи, пути формирования и управления
• HiPo – как развивать и использовать высокий потенциал сотрудников
• Управление талантами как идеология, технология и инструмент
• Управление талантами в условиях ограниченности ФОТ

О чем пойдет речь:

• Увольнение по инициативе подчинённого или по инициативе работодателя.
• Exit- интервью
• Правила построения беседы об увольнении
• Эмоциональные реакции увольняемого

О чем пойдет речь:

• Правовые акты, регулирующие трудовые отношения. Локальные нормативные акты компании

• Трудовой договор или договор гражданского-правового характера, что выбрать?

• Трудовой договор и его отличие от договора гражданско-правового характера.
• Срочный трудовой договор.
• Риски работодателя при оформлении трудовых отношений гражданско-правовым договором.
• Судебная практика и практика органов надзора в сфере труда.

• Содержание трудового договора, как себя обезопасить с самого начала?